PDA

Afficher la version complète : Le jeu cesse de fonctionner



RP36
22/07/2016, 15h47
:mad: Depuis la Maj du 20/07/2016 mon jeu se lance normal jusque la tout va bien puis le jeux cesse de fonctionner et windows ferme le programme ! donc je ne peux plus joué. Cela ne viens pas de ma carte graphique car je suis sur nvidia en 368.22 . Donc ubi c est bien gentil de faire des majs mais cela serai bien si elle fonctionne! Merci de bien vouloir m aider

SchiZzO680
15/08/2016, 12h13
:mad: Depuis la Maj du 20/07/2016 mon jeu se lance normal jusque la tout va bien puis le jeux cesse de fonctionner et windows ferme le programme ! donc je ne peux plus joué. Cela ne viens pas de ma carte graphique car je suis sur nvidia en 368.22 . Donc ubi c est bien gentil de faire des majs mais cela serai bien si elle fonctionne! Merci de bien vouloir m aider

J'ai le même problème que toi sous Windows 10 avec pilote 368.22, je peux jouer parfois 2 minutes parfois + mais le jeu fini toujours pas crasher en indiquant "the crew game a cessé de fonctionner"...

J'ai parcouru les forums et tenté plusieurs approches différentes pour résoudre mon problème mais rien n'y fait ! Je ne sais plus quoi faire !!!

Comment peut-on contacter le support Ubisoft ?

FR-Riizen.
15/08/2016, 13h09
Salut,

Ce sont quoi comme carte que vous avez?

SchiZzO680
15/08/2016, 14h22
J'ai une Nvidia 970 GTX 4GO

FR-Riizen.
15/08/2016, 14h45
J'ai une Nvidia 970 GTX 4GO

Donc ce n'ai pas un conflit avec le pilote. Tu as bien tout viré de l'ancien pilote avant de Downgrade? J'avais peur que tu es une série 1000.

Y'a forcément un truc qui fait conflit avec le jeu. Je suppose que tu as fait une vérif des fichiers du jeu dans Uplay. Pas de logiciel tiers ou une maj d'un truc réensemencent?

SchiZzO680
15/08/2016, 15h53
J'ai bien désinstallé le pilote via le panneau de configuration. J'ai acheté le jeu sur steam donc je le lance via ce logiciel (uplay s'ouvre également) j'ai déjà vérifié l'intégrité des fichiers via steam.. Normalement aucun logiciel tiers particulier n'est lancé en même temps

FRA_Vosyl
16/08/2016, 18h28
J'ai le même soucis, c'est le pilote nVidia, le gros problème c'est que je ne peux pas downgrade car j'ai besoin de la dernière màj pour overwatch.

RP36
17/08/2016, 22h49
Moi j ai une GTX 960 4 go et j ai mis les pilotes a jours car un mec d ubi ma dit qu il fonctionnait tous maintenant. je l ai contacter sur fb. j ai égalment vérifié les fichers et fais une restauration du système rien ne change !

LePatapon_FR
18/08/2016, 20h36
bonjour a tous j'ai le meme probleme que vous j'ai envoyé une requete au support mais toujours pas de reponse :(
je possede une gtx 980 et je suis sous windows 10 :(

RP36
19/08/2016, 10h09
Ouais il y a bcp de personne qui ont se bug mais ubi ne dit rien on a pas de nouvelle on ne sait même pas si il sont au courant ou si il travail dessus

LePatapon_FR
19/08/2016, 11h45
oyé oyé !


j'ai peut etre resolu mon pb enfin notre problème du moin j’espère j'ai désactivé l'overplay ( je crois que c'est comme sa que sa s'appelle ) dans les propriété steam du jeux. j'ai testé vite fait hier soire j'ai pu faire une mission de 27 miles sans aucun crash après je suis allé dormir mais je testerais se soir et demain je vous tiens au jus ! :)

LePatapon_FR
20/08/2016, 12h24
bonjour a vous excusez le douple post mais sa bug toujours au tant et toujours de maniere aleatoire :/ et toujours pas de reponse de la part du support d'ubisoft . . .

RP36
20/08/2016, 13h37
Ouais comme d hab pff

SchiZzO680
21/08/2016, 15h41
hello tout le monde.. J'ai aussi essayé entre temps de réduire la limite FPS à 30 et d'ouvrir le jeu en mode fenêtre sans rebords (dans les paramètres du jeu) mais... rien n'a changé, le jeu crash toujours de manière aléatoire.. Je ne sais plus quoi faire.

bnachee
21/08/2016, 16h50
normal ils sont en vacances de ce coté la mais si il a une deuxième équipe pour les remplacer pendant leurs vacances mais envoyer un ticket sans réponse c'est étrange

LePatapon_FR
21/08/2016, 20h18
j'ai eu une réponse très claire avec des manip a faire mais sans succès j'ai du leur envoyé certain fichier j'attend leur réponses je sert les fesses en tout leur mail etais tres clair et precis j'attend la suite donc

SchiZzO680
06/09/2016, 21h34
bonjour tout le monde, mon jeu crash toujours... Quel est le mail pour écrire à ubisoft ?

Skyller76
13/09/2016, 16h27
Bonjour tout le monde j'ai le méme probleme , the crew a cesser de fonctionner , puis quand je fait verification des fichiers , de temps a autres j'ai ça http://hpics.li/58b537b

j'ai une GTX 1070 g1 gaming et un i5 2500k windows 7 64 bits ultimate edition

Skyller76
13/09/2016, 16h29
Aider nous ubisoft please en sachant que on ne peut pas rétrograder notre pilote nvidia j'ai le pilote : 372.70